Foire aux questions

Oui. Vous n'avez pas besoin de donner votre nom, ou une adresse physique lors de votre inscription. Donc, personne ne saura qui vous êtes ni où vous habitez. De plus, votre adresse électronique n'est utilisée que pour vous envoyer des notifications. En tant que telle, elle n'est pas visible par les autres. Vous vous inscrivez seulement avec un nom. Et cela peut être votre prénom, mais la plupart des gens utilisent un pseudonyme. Vous pouver avoir des conversations en utilisant la fonctionnalité de chat interne. Si vous organisez une vraie rencontre sportive, ce qui est le but, alors essayez de vous rencontrer dans un lieu public où il y a d'autres personnes.

Absolument! Vous pouvez essayer Sportpartner gratuitement et sans engagement. Cela veut dire que vous n'êtes pas liés et vous pouvez voir s'il y a suffisamment de correspondances intéressantes pour vous. Ce n'est que si vous voulez vraiment parler à d'autres que vous pouvez choisir de devenir membre Premium.

Bien sûr que non! Vos informations ne sont nécessaires que pour vous faciliter la tâche sur le site. Vos informations ne seront jamais vendues à des tiers. De plus, vous devez fournir très peu d'informations à Sportpartner pour devenir membre. Nous ne demanderons pas un nom de famille ou une adresse de domicile exacte.

Parfois, les gens ont du mal à écrire les premiers un message à quelqu'un. D'où le "Salut". Cela permet de manifester votre intérêt sans avoir à écrire immédiatement un message. Le destinataire sait que vous êtes intéressé et peut répondre par un message. Ou avec un "Salut".

Pour maintenir la qualité du site web pour vous et les autres, tous les profils sont examinés manuellement. Ils doivent remplir certaines conditions. Vous trouverez ci-dessous les raisons les plus courantes pour lesquelles un profil n'est pas approuvé. - Le profil contient des informations commerciales. Par exemple, des publicités pour des produits. - Le profil contient des informations personnelles, telles que des adresses électroniques ou des numéros de téléphone. - Il y avait trop d'abréviations et / ou de textes peu clairs. - L'utilisation du langage était inappropriée. - Le profil contenait des informations qui ne sont pas pertinentes pour Sportpartner. Si vous estimez que votre profil a été rejeté à tort, faites-le nous savoir. Bien sûr, il est possible qu’il y ait une erreur de notre côté. Envoyez-nous votre profil afin qu'il puisse être examiné à nouveau. Connectez-vous au site Web et accédez à la page "Mon compte". Vous pouvez la trouver en haut à droite de l'écran après vous être connecté.

Pour maintenir la qualité du site web pour vous et les autres, tous les profils sont examinés manuellement. Ils doivent remplir certaines conditions. Vous trouverez ci-dessous les raisons les plus courantes pour lesquelles une photo n'est pas approuvée: - Photo de groupe. Ce n'est pas autorisé. Ca ne doit être que vous! - Vous pouvez voir des informations personnelles sur cette photo comme, pa exemple, une plaque d'immatriculation ou une adresse complète. - Ce n'est pas une vraie photo. Nous aimons aussi les lapins, mais ils ne peuvent pas devenir membres de Sportpartner. - La photo était offensante ou inappropriée. Si vous estimez que votre photo a été rejetée à tort ou par inadvertance, veuillez nous en informer. Naturellement, cela pourrait être une erreur de notre part. Si vous avez raison, nous ferons tout pour le corriger.

Si votre question n'est pas citée ici, vous pouvez contacter le service clientèle. Les membres de notre équipe de service clientèle travaillent quotidiennement et souvent le week-end. Comment? Connectez-vous et accédez à la page du service clientèle. Remplissez le formulaire et notre équipe de service vous répondra dans les meilleurs délais.

Il est facile de vous désabonner. Accédez à vos paramètres. Dépliez le menu déroulant et vous y trouverez le bouton de désabonnement. Gardez à l'esprit que cela ne peut pas être annulé. Vous devriez vous inscrire à nouveau lorsque votre compte aura été supprimé. De plus, vous perdrez également tous vos messages et contacts.

Aller à la page des paramètres. Vous y trouverez un lien pour changer votre mot de passe. N'utilisez pas de caractères étranges, mais uniquement des lettres et des chiffres.

Allez sur votre page de profil. Là, vous pouvez choisir un autre pseudonyme.

Vous pouvez d'abord découvrir Sportpartner avec l'abonnement de Base gratuit. C'est totalement gratuit de savoir s'il y a assez de correspondances pour vous. S'il y a suffisamment de correspondances et que vous souhaitez avoir une conversation, vous devez alors décider si vous souhaitez devenir membre Premium ou non. Les coûts dépendent de la durée de votre adhésion. Les prix les plus récents sont toujours disponibles sur la page de paiement. Si vous souhaitez annuler votre adhésion, vous pouvez le faire à tout moment. Donnez-nous un avertissement en utilisant le formulaire client.

Accédez à la page des paramètres pour modifier votre adresse électronique.

C'est facile. Vous recevrez une notification par e-mail. Mais cela vaut la peine de vous connecter fréquemment et de voir ce qui se passe près de chez vous.

Ne paniquez pas! Accédez à la page de connexion et cliquez sur «Mot de passe oublié». Entrez votre adresse e-mail ici et nous vous enverrons un e-mail avec un lien. Cliquez sur le lien et vous irez à la page où vous pourriez créer un nouveau mot de passe.

Malheureusement, il n'y a pas assez d'intérêt pour ce sport. Mais, dites-nous quel sport manque selon vous. Parce que si nous recevons la même demande plus souvent, nous l'ajouterons certainement. Comme l'année dernière, nous avons ajouté Padel. Nous avons reçu tellement de demandes que nous l'avons ajouté.

C'est hautement recommandé. Mais vous n'êtes pas obligés. Vous avez vraiment beaucoup plus de chances de trouver un partenaire sportif. En plus, vous aimeriez voir à qui vous avez affaire?